مراحل وزن‌دهی به عوامل اولویت‌دار داخلی
- فهرست عوامل تاثیرگذار داخلی در ستون اول نوشته می شود.
برای شناسایی عوامل، از پرسشنامه یا مصاحبه با اعضای تیم، مدیران، و خبرگان استفاده می‌شود و فهرستی از نقاط قوت و ضعف تهیه می‌شود.
- وزن‌دهی به عوامل بااستفاده از AHP (تحلیل سلسله مراتبی)
برای هر زوج از عوامل، میزان اولویت یا اهمیت نسبی آنها به کمک تکنیک مقایسه زوجی تعیین می‌شود. مقایسه زوجی توسط تورستون (۱۹۷۲) برای اولین بار مطرح شد به این نحو که اگر قرار باشد به روشی عادلانه در مورد اعضای یک مجموعه تصمیم گرفت باید همه آنها به صورت دو به دو باهم مقایسه شوند. تورستون برای بیان این حالت از اصطلاح Paired Comparison استفاده کرد که به معنای مقایسه زوجی می‌باشد. برای این مقایسه از ابزاری موسوم به پرسشنامه خبره استفاده می‌شود.
|
معیار i |
اولویت نسبت به هم |
معبار J |
||||||||||||||||
|
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
||
|
قوت 1 |
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ضعف 1 |
|
قوت 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
|
|
ضعف 2 |
|
قوت 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
قوت 2 |
|
قوت 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
|
|
|
قوت 2 |
|
قوت 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* |
|
|
|
|
|
قوت 3 |
به عنوان مثال از دید خبرگان قوت 1 3 برابر مهمتر از ضعف 1 بود و اهمیت قوت 1 و فوت 2 با هم برابر هستند.
در ادامه با توجه به نتایج پرسشنامه خبره ساخت ماتریس مقایسات زوجی ایجاد می‌شود که به عنواننمونه برای 3 مورد از مقایسات زوجی در ماتیرس زیر اعداد وارد شده و برای سایر موارد نیز به همین نحو وارد می شود.
در مرحله بعد با روش‌های مختلف محاسباتی وزن هر عامل تعیین می‌شود.
ابتدا مجموع اعداد هر سطر محاسبه می شود
|
4.5 |
1 |
1/2 |
3 |
|
3.25 |
2 |
1 |
1/4 |
|
5.33 |
1/3 |
4 |
1 |
سپس هر یک از مقادیر داخل ماتریس بر مجموع آن سطر تقسیم می شود که حاصل آن یک ماتریس زوجی نرمالیزه می باشد.
|
0.222 |
0.111 |
0.666 |
|
0.615 |
0.308 |
0.077 |
|
0.062 |
0.750 |
0.187 |
سپس میانگین هر ستون محاسبه میکنیم که مجموع آن 1 هست
|
1 |
0.222 |
0.111 |
0.666 |
|
1 |
0.615 |
0.308 |
0.077 |
|
1 |
0.062 |
0.750 |
0.187 |
|
1 |
0.300 |
0.390 |
0.310 |
وزن 3 عامل در مثال ماتریس عوامل 0.300، 0.390 و 0.310 هست
